Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no checkout da Bavia, incluindo Pix e cartão de crédito.
As opções disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra.
Aceitamos estes meios de pagamento: 
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida.
Você poderá consultar o valor do frete antes de finalizar sua compra.
Nossos pedidos são enviados por meio das opções de entrega disponíveis no checkout, de acordo com a região informada.
Realizamos envios para todo o Brasil.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a modalidade de frete escolhida.
O prazo estimado será informado no momento da compra e começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
Após o envio, você receberá as informações de acompanhamento do pedido no contato informado durante a compra, quando essa opção estiver disponível para a modalidade de envio escolhida.
Sim. A Bavia oferece 1 troca gratuita por pedido para ajuste de tamanho, desde que a peça esteja dentro das condições da nossa Política de Trocas e Devoluções.
A troca é realizada preferencialmente pelo mesmo modelo, em outro tamanho disponível.
Caso o tamanho desejado não esteja disponível, será disponibilizado um crédito para utilização em nossa loja.
Para trocas por tamanho, a solicitação deverá ser realizada dentro do prazo estabelecido em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Nas compras realizadas pela internet, também é garantido ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Não realizamos trocas de peças que tenham sido usadas, lavadas, alteradas ou que apresentem sinais de uso.
A peça deve estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e adequada para revenda.
Essa regra não prejudica os direitos do consumidor relacionados a possíveis vícios ou defeitos do produto.
A troca gratuita oferecida pela Bavia é destinada ao ajuste de tamanho do mesmo modelo.
Não realizamos troca gratuita por outro modelo ou cor.
Caso não haja disponibilidade do tamanho desejado, será gerado um crédito para utilização em nossa loja.
Se sua peça chegar com algum defeito ou apresentar um problema relacionado à fabricação, entre em contato conosco pelo e-mail:
Informe o número do pedido e, se possível, envie fotos ou vídeos que mostrem o problema.
Nossa equipe irá analisar a situação e orientar você sobre os próximos passos.
Ao receber seu pedido, recomendamos verificar a embalagem e as peças.
Caso perceba algum dano ou irregularidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] o quanto antes, enviando o número do pedido e registros do problema.
Nossa equipe irá orientar você sobre como proceder.
Nossa equipe está à disposição para ajudar.
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